送商務(wù)禮品要從客戶的心態(tài)出發(fā)

  瓷庫中國網(wǎng)數(shù)據(jù)研究表明：在贈(zèng)送商務(wù)禮品的公司中有47%的回答是“有效果”或“很有效果”，另外39%的公司認(rèn)為至少“有點(diǎn)效果”，只有2%的公司認(rèn)為送禮毫無益處?？蛻羰俏覀兊囊率掣改?，送禮，當(dāng)然不能沒有客戶的份。所以針對不同的客戶，采取不同的送禮，是非常有必要的，而其中的關(guān)鍵，就是客戶的心態(tài)。

  送禮是普遍存在的社會(huì)現(xiàn)象，它存在于人類社會(huì)的各個(gè)時(shí)期、各個(gè)地區(qū)。一件理想的禮品對贈(zèng)送者和接受者來說，都能表達(dá)出某種特殊的愿望，傳遞出某種特殊的信息。禮品是一個(gè)宣言，它既宣告了你與接受者的關(guān)系：普通的朋友、友善的親戚、感激下屬的老板或是一位熱心的崇拜者。它也反映了你希望自己在別人心目中樹立怎樣的形象，一位能贊賞別人的人、一位情趣高雅的人，抑或是一位知道如何用微笑來終止關(guān)系的人。更重要的是，它對接受者也是個(gè)宣言:他的忠誠得到了你的認(rèn)可，他的堅(jiān)忍精神值得贊揚(yáng)，他的領(lǐng)導(dǎo)才能對本部門至關(guān)重要，他的健康令人牽掛，他使得做買賣成為一件樂事?？偠灾?，他值得感謝。而如今，隨著社會(huì)聯(lián)系的密切，向客戶送禮已經(jīng)上升到了一個(gè)麻煩的程度。千奇百怪的客戶，讓人應(yīng)接不暇。如何送禮，使得既向客戶表示感謝，同時(shí)又鞏固、加強(qiáng)了公司與客戶之間已有良好關(guān)系，這成了一個(gè)難題。